Politique de confidentialité

WONDERHUMANS

Dernière mise à jour : 7 septembre 2026


La présente Politique de confidentialité explique comment les données personnelles collectées sur le site www.wonderhumans.co et dans le cadre des services proposés par Wonderhumans sont utilisées et protégées.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Carole Maurage, exerçant sous le nom commercial WONDERHUMANS
6610 route de Puygaillard
82800 Vaïssac – France
SIRET : 441 131 729 00028

Contact : [email protected]

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site et des services Wonderhumans, les données suivantes peuvent notamment être collectées :

nom et prénom ;

adresse email ;

numéro de téléphone lorsque vous le communiquez ;

informations transmises dans les formulaires, questionnaires ou demandes de contact ;

informations relatives aux programmes, formations ou services auxquels vous êtes inscrit ;

données nécessaires à la gestion des commandes et paiements ;

données techniques relatives à la navigation sur le site, lorsque les outils utilisés permettent leur collecte.

Wonderhumans veille à ne collecter que les données nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont utilisées.

3. Finalités du traitement

Vos données peuvent être utilisées afin de :

répondre à vos demandes ;

gérer vos inscriptions aux communications de Wonderhumans ;

vous adresser les explorations, actualités, contenus et propositions de Wonderhumans lorsque vous y avez consenti ;

gérer les candidatures, inscriptions, commandes et paiements ;

fournir l'accès aux formations, programmes, espaces membres et ressources ;

assurer le suivi des participants et clients ;

gérer la relation client et le support ;

respecter les obligations légales, comptables et administratives de Wonderhumans ;

améliorer le fonctionnement du site et des services.

4. Communications par email

Lorsque vous vous inscrivez pour recevoir les communications de Wonderhumans, votre adresse email est utilisée sur la base de votre consentement.

Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent au bas des emails reçus.

Vous pouvez également écrire à [email protected].

Le retrait de votre consentement n'affecte pas la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.

5. Bases légales

Selon la nature du traitement, Wonderhumans traite vos données sur l'une des bases juridiques suivantes :

votre consentement, notamment pour l'envoi de communications commerciales lorsque celui-ci est requis ;

l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, notamment lorsque vous achetez un service, candidatez à un programme ou participez à une formation ;

le respect d'une obligation légale, notamment en matière comptable et fiscale ;

l'intérêt légitime de Wonderhumans, lorsqu'il est nécessaire à la gestion et à la sécurisation de ses activités et qu'il ne porte pas atteinte à vos droits et libertés.

6. Destinataires et sous-traitants

Les données sont accessibles à Wonderhumans ainsi qu'aux prestataires dont l'intervention est nécessaire au fonctionnement de ses services.

Wonderhumans utilise notamment des prestataires pour :

l'hébergement et la gestion du site, des formulaires et de la relation client ;

l'envoi des emails ;

l'hébergement des espaces membres et contenus pédagogiques ;

les paiements en ligne ;

la prise de rendez-vous ;

les visioconférences ;

la gestion administrative et technique de son activité.

Ces prestataires n'ont accès aux données que dans la mesure nécessaire à l'exécution de leurs prestations.

7. HighLevel

Wonderhumans utilise notamment HighLevel pour la gestion du site, des formulaires, des contacts, des communications et de certains espaces numériques.

Certaines données peuvent donc être traitées par HighLevel et ses propres prestataires techniques dans le cadre de la fourniture de ces services.

Lorsque des données sont transférées hors de l'Espace économique européen, Wonderhumans veille à ce que ces transferts reposent sur un mécanisme reconnu par la réglementation applicable en matière de protection des données.

8. Paiements

Lorsque vous effectuez un paiement en ligne, les informations nécessaires au règlement sont traitées par le prestataire de paiement utilisé, notamment Stripe lorsque celui-ci est proposé.

Wonderhumans ne conserve pas les données complètes de votre carte bancaire.

9. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et au respect des obligations légales applicables.

En particulier :

les données utilisées pour les communications de Wonderhumans sont conservées jusqu'au retrait de votre consentement ou pendant la durée permettant de maintenir une relation active avec vous ;

les données relatives aux clients, commandes, factures et paiements peuvent être conservées pendant les durées imposées par les obligations comptables, fiscales ou légales ;

les demandes de désinscription et certaines informations permettant de respecter votre opposition peuvent être conservées afin d'éviter toute sollicitation ultérieure non souhaitée.

10. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française applicable, vous pouvez, selon votre situation, exercer :

votre droit d'accès ;

votre droit de rectification ;

votre droit à l'effacement ;

votre droit à la limitation du traitement ;

votre droit d'opposition ;

votre droit à la portabilité de vos données ;

votre droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu'un traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits :

[email protected]

Une preuve d'identité pourra être demandée uniquement lorsqu'elle est nécessaire pour vérifier l'identité du demandeur.

11. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après avoir contacté Wonderhumans, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

12. Sécurité des données

Wonderhumans met en œuvre des mesures organisationnelles et techniques appropriées afin de protéger les données personnelles contre leur perte, leur accès non autorisé, leur divulgation ou leur altération.

Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, Wonderhumans s'appuie également sur les dispositifs de sécurité mis en œuvre par ses prestataires techniques.

13. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des outils de mesure d'audience ou de marketing.

Lorsque la réglementation l'exige, les cookies et traceurs non strictement nécessaires ne sont déposés qu'après avoir recueilli votre consentement.

Vous pouvez modifier ou retirer vos choix concernant ces traceurs à tout moment via l'outil de gestion des cookies disponible sur le site.

14. Modification de la présente politique

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte de l'évolution des services Wonderhumans, des outils utilisés ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour figurant en haut de cette page permet d'identifier la version en vigueur.

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